一、指导思想：引导文明上网，打击各种违法行为，营造风清气正的网络舆论环境。

　　二、开通举报通道，鼓励网民广泛参与，加强对网上违法和不良信息的管理。

　　三、安排专人处置网上违法和不良信息的日常管理，并经常性进行网络安全巡查。

　　四、打击违法和不良信息的具体手段包括：用户实名制、稿件审核、直接删除、查封用户、报警求助等。

　　五、对待接到的举报信息、排查到的违法和不良信息，必须在1小时内处理完毕，特殊情况可适当延长时间并在48小时内上报处理结果。

　　六、严格保密举报人信息，保护举报人，对待因工作失误或处置不当造成举报人合法权益受到侵害的，严肃处理，视情况可采用法律手段。

　　七、网上举报渠道包括网络110、全国网络举报系统2.0、举报电话0714-6516673等。